Comment créer son site internet ?

Pourquoi créer un site internet professionnel pour son activité ?

Avant toute chose, il faut retenir qu’on parle de site internet « professionnel » pour désigner tout site qui va s’adresser à vos clients et à vos prospects. À cet effet, il se doit de répondre à certains critères, inspirer confiance et présenter très clairement votre entreprise, votre offre, votre expertise… 

Votre nouveau site internet doit également respecter certaines règles juridiques dont les plus courantes sont :

• la conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD)
• la présence de mentions légales
• la présence de Conditions générales de vente (CGV) dans le cas d’un site de vente en ligne
• le chiffrement de données avec le protocole HTTPS, etc.

Maintenant que vous savez ce qu'est un site internet professionnel, inutile de rappeler qu’il s’agit aujourd’hui d’un outil incontournable pour de nombreux entrepreneurs. En effet, la création de site internet vous donnera de la visibilité auprès de vos clients potentiels et ce, quel que soit votre métier. Avec un bon référencement, les internautes qui sont à la recherche de votre produit/service pourront facilement vous trouver et prendre connaissance de vos offres. C’est également une belle manière de se distinguer par rapport à vos concurrents.

Ajoutons qu’un site internet peut aussi vous aider à récolter facilement les coordonnées de prospects en utilisant par exemple un formulaire de contact ou un formulaire de demande de devis. Vous pouvez aussi envisager de mettre en place une newsletter pour fidéliser vos clients ou trouver de nouveaux prospects. Les visiteurs de votre site internet pourront alors s’y abonner facilement via leur adresse email.

Un site internet professionnel, c’est aussi l’outil idéal pour montrer votre savoir-faire. Un designer, un architecte, un photographe ou un artisan pourra par exemple mettre son portfolio sur le site afin de permettre à ses potentiels clients de visualiser ses récents travaux.

Enfin, le site internet représente un excellent canal de vente. En effet, il est possible de faire installer un module de paiement en ligne afin que vos clients puissent régler facilement leurs commandes sans se déplacer de chez eux. Un module de vente en ligne vous permettra par ailleurs de proposer des produits immatériels tels que des livres numériques (ebooks).

Les différents types de sites internet

Vous êtes désormais convaincu des avantages d’un site internet, il ne reste alors plus qu’à vous lancer. Mais avant cela, vous devez encore vous poser quelques questions afin d’avoir une idée des actions à mettre en place pour bien gérer votre projet. 

Premièrement, vous devez décider du type de site internet que vous souhaitez créer. Oui, il existe différents types de sites avec des spécificités qui peuvent ne pas correspondre à vos besoins.

On distingue ainsi 3 principaux types de sites internet :

• le blog. Il s’agit d’un site, sous la forme d’un journal, régulièrement alimenté en contenu. Dans le domaine professionnel, on peut utiliser un blog pour se faire connaître, valoriser son savoir-faire et/ou établir un contact avec sa clientèle. En effet, les consommateurs prennent généralement le temps d’en savoir un peu plus sur un type de produit donné ou une prestation donnée avant de passer à l’acte d’achat ;
• le site marchand ou site e-commerce (ex : Prestashop). Il s’agit d’une boutique en ligne sur laquelle vos clients pourront passer commande et payer directement depuis leurs ordinateurs ou leurs smartphones. Maintenant, s’il s’agit d’un site qui demande d’avoir certaines compétences techniques, on trouve aujourd’hui en ligne plusieurs solutions « clé en main » qui permettent de s’en sortir facilement ;
• le site vitrine : contrairement au site marchand, le site vitrine présente des fonctionnalités plus basiques. Son but principal est de présenter son activité aux internautes et des informations pouvant permettre de vous contacter. Il est aussi possible d’ajouter une partie blog à son site vitrine afin de partager du contenu frais et engageant avec ses publics cibles. C’est généralement le format de site internet vers lequel se tournent de nombreux auto-entrepreneurs. C’est par ailleurs le format le plus simple à créer et à gérer au niveau de la maintenance.

Quelles solutions pour créer son site internet ?

(Faire) développer son site

L’une des premières solutions pour créer son site internet est de le développer soi-même ou de confier le projet à un professionnel (indépendant ou agence). Si vous décidez de le créer vous-même, il va falloir acquérir les compétences nécessaires pour mettre sur pied un site de A à Z ( connaissance du code HTML par exemple). Il faudra également prendre connaissance de toutes les exigences des moteurs de recherche tels que Google afin d’avoir un site bien référencé (travail du SEO, référencement naturel, etc.). Et même si cette option s’avère moins coûteuse, vous allez devoir investir assez de temps en développement.

Pour ceux qui ne s’y connaissent pas, mais souhaitent quand essayer, vous trouverez sur internet de nombreux tutoriels pour apprendre les principaux langages de programmation.

Maintenant, si vous n’avez pas du tout le temps ni l’envie de vous lancer dans la création de votre site internet seul, vous pouvez faire appel à un prestataire. Le principal avantage avec cette option réside dans le fait que les professionnels disposent d’une solide expérience et d’une méthodologie éprouvée. Très souvent, les agences intègrent différents métiers dans leurs équipes : graphisme, développement web, gestion de projet, UX design, web marketing… Recourir aux services d’une agence web vous permet d’avoir un site solide avec un rendu professionnel (ergonomie du site, identité visuelle, stratégie digitale, etc.). C’est important pour votre crédibilité. En ce qui concerne le budget, tout va dépendre de vos besoins et des fonctionnalités que vous souhaitez voir figurer sur votre site internet.

Utiliser un système de gestion de contenu (CMS)

C’est l’une des solutions les plus plébiscitées aujourd’hui pour créer rapidement le site internet de son entreprise. Ceci pour la simple raison que le fait d’utiliser un système de gestion de contenu ou CMS représente en effet une solution à la fois pratique, rapide, économique et complète.

Les CMS (Content management system) sont des plateformes clés en main permettant, comme des éditeurs en ligne, de publier et gérer des pages web. Ici, vous n’avez pas forcément besoin de savoir coder ni d’avoir des connaissances particulières pour mettre en ligne votre site internet. La majorité de ces CMS (WordPress, Wix, Drupal, Shopify…) proposent des modules pour étendre les fonctionnalités du site.

Cependant, là-encore, vous pouvez faire appel à des prestataires spécialisés dans la conception de sites à partir de ces solutions si votre projet demande une certaine expertise. En effet, il est également possible de coder de A à Z un thème personnalisé afin d’avoir un site vraiment unique, sur mesure et qui répond vraiment à vos exigences.

Pour résumer, avant de choisir telle ou telle solution pour créer votre site internet, vous devez prendre le temps de bien définir votre projet en amont afin d’avoir une idée précise des besoins auxquels il devra répondre et donc des compétences que sa conception exige.

Quelques erreurs à éviter

Créer un site qui ne s’adapte pas à différents supports

Vous le savez, les internautes naviguent aujourd’hui sur le web à partir de différents supports (ordinateur, tablette, smartphone) mais surtout sur mobile !

Pour ne pas perdre du trafic et de potentiels clients, il est primordial que votre site internet puisse s’adapter à ces différents formats. On parle de site « responsive » parce qu’il peut s’afficher sans problème sur un écran d’ordinateur, de tablette ou de smartphone.

Par ailleurs, il faut souligner que le responsive design est également un critère important pour bien positionner son site sur les moteurs de recherche.

Ne pas définir ses besoins

Comme nous avons pu le voir, il existe aujourd’hui de nombreuses solutions pour créer son site internet. Et vous n’avez pas besoin d’investir des milliers d’euros avant de mettre en ligne le site web de votre entreprise. Mais pour réussir votre projet, la première des choses à faire est de définir vos besoins. Si vous avez par exemple besoin d’un site vitrine, inutile de vous compliquer la tâche en investissant dans de grandes fonctionnalités. Par contre, travaillez votre contenu (textes, images, vidéos) car c’est d’abord par lui que vos clients et futurs clients vont se baser pour apprécier la qualité et le sérieux des prestations que vous proposez. 

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